Datenschutzerklärung

Stand: 21. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Think Bigger
Inhaber: Niokai Bigger
Handelnd unter: KitchenDistrict
Kruseckgasse 9
7304 Maienfeld
Schweiz

E-Mail: office.kitchendistrict@gmail.com

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto verwenden, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere Funktionen unserer Website nutzen.

Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeiten:

  • Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • bestellte oder angesehene Produkte

  • Warenkorbinhalte, Bestellungen, Rückgaben und Stornierungen

  • Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen

  • Kundenkonto-, Anmelde- und Einstellungsdaten

  • Nachrichten, Anfragen, Reklamationen und sonstige Kommunikation

  • IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem

  • Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs

  • Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops

  • Cookie-, Einwilligungs- und Marketingeinstellungen

Vollständige Kreditkarten- oder Kontodaten werden grundsätzlich direkt durch den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten normalerweise nur Informationen über den Zahlungsstatus und die dazugehörige Transaktion.

4. Herkunft der personenbezogenen Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:

  • direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme

  • automatisch bei der Nutzung unserer Website, beispielsweise durch Cookies, Protokolldaten und ähnliche Technologien

  • von Zahlungs-, Versand-, Plattform- und anderen Dienstleistern, soweit dies für die Abwicklung einer Bestellung oder die Bereitstellung unseres Onlineshops erforderlich ist

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb und technische Bereitstellung unseres Onlineshops

  • Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Organisation von Versand, Lieferung, Rückgaben und Rückerstattungen

  • Verwaltung von Kundenkonten

  • Kommunikation und Kundensupport

  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen

  • Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen

  • Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Steuer- und Aufbewahrungspflichten

  • Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

  • Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Angebots

  • Werbung und Marketing, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwenden wir insbesondere Ihre Kontakt-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsinformationen.

Diese Daten werden benötigt, um:

  • Ihre Bestellung entgegenzunehmen

  • die Zahlung zu bearbeiten

  • die bestellten Produkte bereitzustellen

  • den Versand zu organisieren

  • Sie über den Bestellstatus zu informieren

  • Rückgaben, Reklamationen oder Rückerstattungen zu bearbeiten

Ohne die erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder ausführen.

7. Versand und Dropshipping

Einzelne Produkte können direkt durch Hersteller, Lieferanten, Grosshändler oder Fulfillment-Partner an Sie versendet werden.

Hierfür übermitteln wir die für die Ausführung und Lieferung der Bestellung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit für die Lieferung erforderlich

  • bestellte Produkte

  • Bestell- oder Referenznummer

  • Informationen, die für Versand, Zollabwicklung oder Lieferstatus notwendig sind

Der jeweilige Lieferant erhält nur die Daten, die zur Bearbeitung und Lieferung der betreffenden Bestellung erforderlich sind.

Die Übermittlung kann auch an Lieferanten und Dienstleister ausserhalb der Schweiz, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir externe Zahlungsdienstleister. Der konkret eingesetzte Anbieter richtet sich nach der von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart.

Der Zahlungsdienstleister kann Ihre Zahlungsinformationen insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeiten:

  • Durchführung der Zahlung

  • Bestätigung oder Ablehnung der Transaktion

  • Rückerstattung von Zahlungen

  • Identitäts- und Sicherheitsprüfung

  • Betrugsprävention

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Für die Bearbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzbestimmungen und Geschäftsbedingungen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere eingesetzt werden, um folgende Funktionen zu ermöglichen:

  • Warenkorb

  • Bestellvorgang

  • Anmeldung in einem Kundenkonto

  • Speicherung von Spracheinstellungen

  • Speicherung von Datenschutz- und Cookie-Einstellungen

  • Sicherheits- und Betrugsprävention

  • zuverlässige Darstellung und Funktion der Website

Optionale Cookies für Statistik, Analyse, Personalisierung oder Werbung werden nur eingesetzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist und eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Auswahl über die auf unserer Website angebotenen Cookie- oder Datenschutzeinstellungen ändern und eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Cookies können zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden. Dadurch können einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt sein.

10. Analyse, Werbung und Marketing

Soweit entsprechende Dienste aktiviert sind und die erforderliche Einwilligung vorliegt, können wir Informationen darüber bearbeiten, wie Besucher unseren Onlineshop verwenden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • besuchte Seiten

  • angesehene oder angeklickte Produkte

  • Warenkorbvorgänge

  • abgeschlossene oder abgebrochene Bestellungen

  • verwendetes Gerät und verwendeter Browser

  • ungefähre Herkunft des Zugriffs

  • Interaktionen mit Werbeanzeigen

Diese Informationen können verwendet werden, um unseren Onlineshop zu verbessern, die Nutzung unseres Angebots auszuwerten und Werbung besser auf mögliche Interessen abzustimmen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

11. Newsletter und Werbenachrichten

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Werbemitteilungen anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen entsprechende Nachrichten zuzusenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch eine Nachricht an uns.

Nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin Nachrichten senden, die unmittelbar eine Bestellung, ein Kundenkonto, eine Sicherheitsinformation oder eine andere notwendige Dienstleistung betreffen.

12. Empfänger und technische Dienstleister

Für den Betrieb unseres Onlineshops arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Anbieter von Shop-Plattformen, Hosting und technischer Infrastruktur

  • Zahlungsdienstleister und Banken

  • Anbieter zur Sicherheits- und Betrugsprävention

  • Hersteller, Lieferanten und Fulfillment-Partner

  • Paket-, Versand-, Logistik- und Zolldienstleister

  • IT-, Support-, Analyse- und Marketingdienstleister

  • Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberater

  • Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen

Unser Onlineshop wird technisch über Shopify bereitgestellt. Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit und die Bereitstellung des Onlineshops erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und zu den verfügbaren Datenschutzrechten finden Sie im Shopify-Datenschutzportal.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig rechtlich zulässig ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Entgelt.

13. Datenübermittlung ins Ausland

Einige unserer Lieferanten und Dienstleister befinden sich ausserhalb der Schweiz.

Die derzeit von uns eingesetzten oder verfügbaren Lieferanten können insbesondere in folgenden Ländern ansässig sein:

  • China

  • Vereinigtes Königreich

  • Vereinigte Staaten von Amerika

  • Frankreich

  • Australien

  • Italien

  • Deutschland

  • Ungarn

Ihre Daten werden nicht automatisch an sämtliche Lieferanten übermittelt. Eine Übermittlung erfolgt grundsätzlich nur an den Lieferanten oder Dienstleister, der für die Bearbeitung der betreffenden Bestellung benötigt wird.

Weitere technische, Zahlungs-, Versand- oder Plattformdienstleister können Daten ebenfalls ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Eine grenzüberschreitende Datenübermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit ein Empfängerstaat kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau bietet, werden – soweit erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen oder gesetzlich vorgesehene Ausnahmen verwendet.

Eine Übermittlung kann insbesondere erforderlich sein, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und die bestellten Produkte an Sie liefern zu können.

14. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs-, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich während der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt.

Kundenkontodaten werden grundsätzlich gespeichert, solange das betreffende Kundenkonto besteht und keine gesetzlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung vorliegen.

Kommunikations- und Supportdaten können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Dokumentation des Geschäftsverlaufs oder mögliche rechtliche Ansprüche erforderlich ist.

Marketingdaten werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu Ihrem Widerspruch gespeichert, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor folgenden Risiken zu schützen:

  • Verlust

  • unbefugter Zugriff

  • unbefugte Veränderung

  • missbräuchliche Verwendung

  • unbeabsichtigte Offenlegung

  • Zerstörung

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann keine Datenübertragung oder Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.

Bitte übermitteln Sie besonders vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege.

16. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort und dem anwendbaren Datenschutzrecht können Sie insbesondere folgende Rechte haben:

  • Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschung personenbezogener Daten

  • Einschränkung bestimmter Bearbeitungen

  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen

  • Widerspruch gegen Direktwerbung

  • Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen, Einschränkungen oder Aufbewahrungspflichten unterliegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office.kitchendistrict@gmail.com kontaktieren.

Zum Schutz vor Missbrauch können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

17. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmässig bearbeitet werden, können Sie sich zunächst über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Personen in der Schweiz können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Personen in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum können sich ausserdem an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Wohnorts, ihres Arbeitsorts oder des Orts des mutmasslichen Datenschutzverstosses wenden.

18. Daten von Minderjährigen

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, wenn hierfür nach dem anwendbaren Recht die Zustimmung der Eltern oder einer erziehungsberechtigten Person erforderlich wäre.

Wenn Sie vermuten, dass uns entsprechende Daten ohne gültige Zustimmung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte.

19. Links zu Websites Dritter

Unser Onlineshop kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.

Für die Inhalte, Sicherheitsmassnahmen und Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen und Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir sämtliche Inhalte oder Dienstleistungen des verlinkten Anbieters empfehlen oder unterstützen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Angebot, die eingesetzten Dienstleister, unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das am Anfang angegebene Datum zeigt den Stand der letzten Überarbeitung.